Desafio
Como combater o assédio sexual e moral dentre os mais de 30 mil colaboradores de uma das maiores varejistas do Brasil?
Nosso desafio junto ao Magalu foi criar uma plataforma de comunicação e letramento para difundir as políticas e canais de denúncia, a mensagem de tolerância zero a este tipo de comportamento e que, ao mesmo tempo, educasse os colaboradores sobre o problema.
Solução
Por iniciativa da Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza, as equipes foram provocadas a pensar sobre o assunto por meio de uma pesquisa interna.
Com a análise das milhares de respostas obtidas, criamos o projeto Assédio é coisa séria que contou com diferentes frentes: criação de uma política e um canal de denúncia, treinamento de atendentes para acolhimento, capacitação de lideranças, conscientização de todo o corpo de colaboradores, desde a administração até os depósitos.
Partimos da pesquisa para agregar business intelligence, planejamento estratégico de comunicação e criação de conteúdo.
